NEI
Curso

Curso de Gestão por Processos

16/02/2011 à 16/02/2011

Organizadora: FNQ

Onde: Centro de Conhecimento da FNQ, São Paulo, SP

Endereço: Av. das Nações Unidas, 11.857, 6º andar, São Paulo, SP

Telefone: 11 5509-7709

Site: http://www.fnq.org.br/site/584/default.aspx

E-mail: capacitacao@fnq.org.br

Mais informações sobre o curso: Este curso apresenta as definições e evolução histórica da Gestão por Processos, assim como sistemáticas para avaliação qualitativa e quantitativa da cadeia. Traz ainda um comparativo entre Gestão por Processos versus Gestão de Processos. Habilita também o participante a modelar sua cadeia de processos, definir processos críticos por meio de metodologias e ferramentas para a Gestão de processos. É desenvolvido pelo Comitê Temático da Fundação Nacional da Qualidade - FNQ.

Programação sujeita a alterações. Confirme as informações com as organizadoras dos eventos.

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